De cate ori ati auzit despre colegii de la Achizitii ca „parca ar lucra pentru furnizori”? Dar despre colegii de la Vanzari ca „parca ar lucra pentru clienti”? In acest articol vorbim despre banii pe care ii dam furnizorilor si clientilor din dorinta de a face un nivel de serviciu bun... si nu numai. Daca v-as spune ca toti angajatii vostri, atata vreme cat nu sunt supravegheati, „fac cadouri” clientilor si furnizorilor vostri?