Inginerul de proces - Pilot al îmbunătățirii continue a procesului

Imediat după revoluție, în acea perioadă de restructurare și nebuloasă în legătură cu viitorul profesional, foarte mulți ingineri au renunțat la profesie și s-au apucat de vânzări sau au plecat în străinătate după un trai mai bun.

În ultimii ani, odată cu revenirea creșterii economice ce a revigorat piața, inginerii au început să fie din nou căutați.

Inginerii de proces, categoria de bază din producție, fac parte dintre cei mai specialiști ingineri când este vorba de tehnologia de execuție dar și când vorbim de procesul de îmbunătățire continuă.

Inginerii de proces implementează, mențin și îmbunătățesc procesele de producție astfel încât să fie satisfăcute cerințele clienților interni și/sau externi.

Ei validează parametri de proces, înregistrează, actualizează și verifică fișele parametrilor de proces și sunt responsabili pentru proiectarea, implementarea, controlul și optimizarea proceselor industriale.

Un capitol aparte printre preocupările inginerului de proces îl reprezintă rezolvarea problemelor.

Inginerul de proces, prin rolul său de promotor al îmbunătățirii își dezvoltă competențe în abordarea și rezolvarea continuă a problemelor apărute în timpul activităților curente în cadrul unui sistem organizat, în vederea îmbunătățirii continue.

Pentru aceasta inginerii de proces trebuie să cunoască uneltele de rezolvare a problemelor precum: Harta Proceselor, Diagrama IPO, Diagrama Ishikawa sau Os de Pește, 5 De ce, Brainstorming, reprezentare grafică și analiză a datelor, etc.

Inginerii de proces sunt implicați în tehnici de colectare a datelor, analiză pentru diagnosticul problemelor și analiză a cauzelor, cuantificare și alocare a resurselor necesare pentru îmbunătățirea proceselor, toate aceste îmbunătățiri având ca efect creșterea competitivității companiilor pentru care lucrează.

Ei trebuie să posede cunoștințe și să acționeze atât în vederea satisfacerii clienților, reducerea timpului de livrare, creșterea flexibilității în satisfacerea cerințelor clienților (Voice of Customer) cât și în reducerea consumurilor și costurilor, creșterea productivității (Voice of Business).

În concluzie, inginerul de proces reprezintă o categorie intelectuală indispensabilă dezvoltării și evoluției societăților comerciale ce trebuie să poată să asimileze cunoștințe științifice, tehnice, economice și sociale pentru a crea produse sau a asigura servicii de calitate dar și a înțelege și promova îmbunătățirea continuă.