Procesul de integrare a salariaţilor în mediul virtual
Atunci când angajăm o persoană pe un post ale cărui atribuții vor fi desfăşurate 100% în mediul online, integrarea acesteia în organizaţie devine şi mai importantă pentru buna desfăşurare a activităţilor viitoare şi a stabilirii unor bune relații între membrii echipei.
Realitatea anului 2021 a adus majoritatea specialiştilor HR în faţa unor situaţii extrem de diversificate: echipe complete care lucrează permanent online, echipe mixte – colegi care interacţionează faţă în faţă împreună cu colegi care lucrează online, echipe care lucrează online doar o parte din timp, restul timpului interacţionând faţă în faţă etc. Având în vedere acest context, este imposibil ca cei din departamentul HR să nu regândească sau să nu redefinească procesele de integrare din cadrul organizaţiilor.
Chiar dacă integrarea noilor salariaţi în mediul online respectă aceleaşi principii ale procesului ce are loc în mediul fizic, angajatorul şi specialiştii HR trebuie să fie mai atenţi la câteva aspecte specifice:
- Transmiterea în mod clar şi organizat a proceselor şi procedurilor organizaţionale
- Comunicarea formală (şedinţe de lucru, workshops, prezentări, raportări) devine şi mai importantă pentru procesul general de integrare a noilor salariaţi
- Tehnologia şi echipamentele de comunicare (calculatoare, software, telefoane) trebuie asigurate chiar înainte de începerea raportului de muncă, fiind indispensabile în comunicarea cu noii veniţi
Comunicarea informală (la cafea, pe hol, în birouri) dispare complet atunci când munca se mută în mediu virtual, ceea ce pentru un nou venit poate reprezenta o reală problemă în însuşirea şi învăţarea unor abilităţi de comunicare, relaţionare sau profesionale indispensabile succesului pe post al acestuia. În consecință, responsabilii HR şi echipa de management sunt 100% responsabili de evitarea acestor situaţii prin definirea sau redefinirea proceselor de integrare a noilor veniţi.
