Exemple de indicatori măsurabili pentru specificul activității energetice ar putea fi: Intensitatea energetică primară, Intensitate CO2, Eficiența centralelor, Consumul specific de energie, etc. Un exemplu de proiect de succes utilizând Six Sigma este “Reducerea emisiilor oxizilor de sulf la arderea cărbunilor în termocentrale“. Acest proiect a rezolvat atât problema eficientizării activității cât și reducerea influenței asupa mediului înconjurător. Indicatorul cheie ce dă performanța procesului și ales pentru a fi îmbunătățit este %SO2 din gazele de ardere (%SO2). La definirea problemei se identifică procesul și echipa ce va lucra la proiect. Unelte specifice acestei faze (Definire), pentru cazul dat ar fi: Harta procesului și colectarea vocii clientului VOC.