Six Sigma in transportul energiei

Exemple de indicatori măsurabili pentru specificul activității de transport al energiei ar putea fi: energie electrică transportată, coeficientul de pierderi, indisponibilitatea medie în timp a instalaţiilor, lungimea liniei indisponibile la evenimentul i, puterea aparentă nominală (MVA) a transformatorului / auto transformatorului, durata (timpul în ore) de indisponibilitate la evenimentul i, etc.
Un exemplu de proiect de succes utilizând Six Sigma este “scăderea timpului de indisponibilitate”. Indicatorul cheie ce dă performanța procesului și ales pentru a fi îmbunătățit este timpul de indisponibilitate (Ti), cu alte cuvinte este timpul staționărilor accidentale. La definirea problemei se identifică procesul și echipa ce va lucra la proiect. Unelte specifice acestei faze (Definire), pentru cazul dat ar fi: Harta procesului și colectarea vocii clientului VOC.