Top 3 indicatori de performanţă în recrutarea şi selecţia de personal

Într-un mediu competitiv ca şi cel în care ne desfăşurăm activitatea în această perioadă, performanţa proceselor de resurse umane devine un subiect obligatoriu şi definitoriu în cadrul proceselor de luare a deciziilor de business.

Deşi recrutarea şi selecţia de personal încă sunt pentru multe companii ceva ce se întâmplă oricum, rămânând procese nemăsurabile, monitorizarea acestora aduce beneficii vizibile in costuri pentru companie dar are de asemenea un impact considerabil în motivarea specialiştilor HR, oferindu-le posibilitatea de a conştientiza efortul depus şi rezultatul obţinut în ocuparea unuia sau mai multor posturi vacante din cadrul companiilor în care îşi desfăşoară activitatea.

Cei mai utilizaţi 3 indicatori de perfomanţă (KPI) pentru procesele de recrutare şi selecţie de personal sunt:

1. Rata de acceptare a ofertelor de angajare (RAO)

O rată crescută de acceptare a ofertelor semnifică un proces de recrutare şi selecţie fluid, înţelegerea specificaţiilor de post; oglindeşte efortul companiei de a-şi armoniza cerinţele cu nevoile forţei de muncă vacante.

2. Timpul necesar ocupării unei poziţii vacante

Acest indicator promovează stabilitate în cadrul companiei.

Măsoară timpul necesar ocupării unei poziţii vacante din momentul exprimării necesităţii ocupării acesteia.

3. Calitatea recrutării şi selecţiei

Acest indicator măsoară performanţa şi retenţia unui nou angajat pe o perioadă ce poate varia de la 6 luni la 1 an, în funcţie de procedurile companiei (de ex. integrarea noilor salariaţi).

O rată mică a acestui indicator semnifică selecţii greşite cu impact asupra costurilor de recrutare şi productivitate.