TWI - Formare in cadrul industriei
TWI (Training Within Industry) „Instruire in industrie” sau „Formare in cadrul industriei” este un program structurat de instruire implementat in SUA in timpul celui de-al Doilea Razboi Mondial pentru a ajuta industria producatoare sa-si atinga obiectivele de productie cu forta de munca disponibila prin instruiri in cadrul fabricii, industriei.
In prezent este folosit ca suport in schimbarile de cultura organizationala cu accent pe formare prin implementarea unui set de principii fundamentale relevante si o abordare structurata pentru instruirea angajatiilor.
Componentele principale TWI sunt formate din module fundamentale, fiecare avand un scop clar in dezvoltarea competentelor la locul de munca, acestea fiind:
- Program development – Dezvoltare program, arata organizatiilor cum sa planifice si sa administreze programele de instruire cu angajatii proprii in cadrul organizatiei, pentru eliminarea sau anticiparea problemelor
- Job instruction – Instruire, invata formatorii cum sa instruieasca angajatii in mod corespunzator pentru a-si desfasura activitatea in mod corect, mentinand un nivel ridicat de calitate, siguranta si productivitate
- Job methods – Metode, ajuta angajatii si supraveghetorii sa analizeze si sa optimizeze metodele de lucru pentru a creste eficienta si a elimina activitatiile fara valoare. Incurajeaza angajatii sa iasa din zona lor de confort pentru a descoperi modalitati de imbunatatire a proceselor de fabricatie.
- Jod relations – Relationare, invata angajatii cum sa rezolve conflictele in mod eficace pentru a-si indeplini obiectivele. Se concentreaza pe dezvoltarea relatiilor pozitive intre supraveghetori si angajati pentru a imbunatatii colaborarea si moralul echipei.
Prin implementarea conceptului TWI instruirea este mai rapida si mai eficienta, se reduc erorile astfel imbunatatind calitatea produselor, metodele de lucru sunt standardizate, creste eficienta si productivitate, respectiv relatiile dintre angajati si supraveghetori sunt imbunatatite.
