Analiza și îmbunătățirea proceselor prin metodologia Makigami.
Obiective: Dobandirea cunoștiințelor necesare pentru analiza si imbunatatirea proceselor prin metoda Makigami.
Public țintă: Personal din companii de productie si servicii, in special din departamentele Resurse umane, Financiar, Vanzari, Achizitii, Customer service, Logistica, Inginerie, Productie. Durată desfășurare: 2 zile Derulare curs • Introducere • Ce este Makigami? • Înțelegerea nevoilor clienților • Cele 8 tipuri de pierderi. Aplicatie • Intelegerea si proiectarea procesului in Stadiul Actual o Descrierea procesului o Definirea departamentelor și funcțiilor implicate în proces o Descrierea tuturor etapelor procesului o Analiza VA/NVA pentru fiecare etapă a procesului o Determinarea timpului total de procesare. o Determinarea timpului de procesare cu valoare adăugată o Calculul pierderilor o Aplicatie • Proiectarea procesului imbunatatit – nivel Stadiu Viitor. Aplicatie • Identificarea si planificarea actiunilor de imbunatatire. Aplicatie • Discuții. Evaluare si examinare. Încheierea cursului.
Instrumente prezentate • Diagrama de flux • SIPOC • Diagrama Makigami • PDCA
Lector: Experiență de peste 15 ani în industrie şi consultanţă, cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs şi instruire.
Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să ne contactați.