Auditor Intern ISO 9001

Obiective: Prezentarea standardului din familia ISO 9000 care este utilizat în scopul de evaluare a conformității și ca referință pentru certificare. Introducerea modului în care punerea în aplicare în mod eficient, asigură dezvoltarea afacerii și îndeplinirea așteptărilor clienților dar și cele ale membrilor organizației. Introducerea standardului de auditare a sistemelor de management ISO 19011:2018.

Public țintă: Personal din companii de producție sau servicii, implicat în derularea, controlul sau conducerea proceselor - ingineri din departamentele calitate, inginerie proces, producție, șefi de departamente, etc.

Durată desfășurare: 3 zile

Derulare curs:
Ziua 1
• Introducere
• Introducere in managementul calitatii
• Contextul organizatiei
• Leadership
• Planificare
• Suport

Ziua 2
• Operatiuni
• Evaluarea performantei
• Imbunatatire
• Tranzitia SMC catre ISO 9001:2015
• Aplicații
• Introducere în standardul ISO 19011:2018
• Rolul auditului în sistemul de management al calităţii
• Noţiuni de bază
• Principii de auditare
• Program de audit
• Activităţi de audit
• Conducerea programului de audit

Ziua 3
• Activități de audit
• Studii de caz
• Competenţa şi evaluarea auditorilor
• Selectarea metodei potrivite pentru evaluarea auditorului
• Evaluarea auditorului
• Menținerea și îmbunătățirea competenței auditorului
• Examinare

Lector:
Lector cu experiență de peste 22 ani în industrie și consultanță cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs și instruire.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.