Obiective: La sfârşitul cursului participanţii vor înţelege cerintele generale pentru competenta laboratoarelor de incercari si etalonare, legatura standardului cu celelalte standarde ISO, Cerintele de management si tehnice ale standardului
Public țintă: Personalul care lucreaza direct in laboratoare de incercari si /sau etalonare, personalul care lucreaza in domeniul calitatii, ingineriei
Durată desfășurare: 2 zile
Agenda
- Introducere
- Prezentarea evolutiei standardului si legatura cu celelalte standare de calitate ISO.
- Prezentarea cerintelor de management laborator
- Organizarea laboratorului – documente necesare
- Sistemul de management al laboratorului
- Controlul documentelor
- Analiza cererilor, ofertelor si contractelor cu terte laboratoare
- Subcontractarea incercarilor si etalonarilor
- Servicii de aprovizionare si furnituri
- Servicii catre client
- Controlul activitatilor de incercare si/sau etalonare neconforme
- Cai de imbunatatirea satisfactiei clientului.
- Actiuni preventive/ corective
- Controlul inregistarilor
- Audituri interne
- Analiza de management
- Prezentarea cerintelor tehnice
- Personal de laborator
- Conditii de mediu pentru incercari si monitorizarea acestora
- Metode de incercare si etalonare standardizate sau nestandardizate
- Echipament de incercare
- Trasabilitatea incercarilor
- Modalitati de esantionare
- Manipularea obiectelor de incercat si /sau etalonat (conditionare)
- Asigurarea calitatii rezultatelor incercarilor si /sau etalonarilor
- Raportarea rezultatelor
- Intrebari. Examinare, Ȋncheiere curs.
Instrumente prezentate:
- SPC- modalitate de raportare a rezultatelor de laborator
- Skill matrix pentru personalul laboratorului. Radar de competente.Plan de dezvoltare
- Lista de incercari a laboratorului
- Lista de echipamente laborator
- PDCA – modalitate de imbunatatire activitatii laboratorului
Consultant:
Experienta de peste 10 ani in industrie si cu utilizarea notiunilor prezentate.
Pentru mai multe informatii, nu ezitati sa ne contactati.