Obiective: Implementarea sistemului de management al performantei pentru angajati. Public țintă : personal din companii de productie sau servicii, implicat in derularea, controlul sau conducerea proceselor - ingineri din departamentele calitate, inginerie proces, productie, sefi de departamente, specialisti din Logistică, Customer Service, etc.
Durată desfășurare: 2 zile (8 ore/zi cu toate pauzele incluse)
Derulare curs: • Introducere • Ce sunt obiectivele ? • Stabilirea SMART a obiectivelor • Monitorizarea si actualizarea obiectivelor • Abordări în evaluarea performanţelor pe post • Modele de evaluare a performanţelor • Discuţia de feedback în evaluarea performanţei • Tipul de feedback adecvat • Aplicaţii practice • Erori în evaluarea performanţelor • Tipuri de erori şi bias • Consecinţe negative • Aplicaţii practice • Discuții, evaluare, examinare, incheierea cursului
Lector: experiență de peste 15 ani în industrie și consultanță cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs și instruire.