Field Failure Analysis
Categorie: CALITATEDurata: 2 zile
Planificare:
Obiective: Descrierea unui proces standardizat pentru analiza retururilor din piata, considerand procesele de baza si cele suport implicate, precum si interfetele dintre acestea.
Descrierea unei proceduri standardizate de identificare a cauzelor inlaturarii produsului din vehicul in special atunci cand analiza efectuata de organizatie ( furnizor ) nu descopera nici un defect - NTF. Analiza si procedura trebuie sa considere intregul proces
( sistem ) de la clientul OEM, distribuitor ( dealer ) si organizatie ( furnizor ).
Descrierea procesului ( metodei ) de analiza a problemei aparute in piata - 8D conform VDA 4.
Descrierea procesului de planificare a procesului si resurselor necesare astfel incat analiza retururilor din piata sa fie implementata in mod eficace.
Descrierea indicatorilor de performanta si a procesului de imbunatatire continua a analizei, considerand eficacitatea si eficienta procesului folosind ciclul PDCA.
Descrierea diverselor aspecte de considerat pentru luarea deciziilor privitor la ce produse sunt returnate spre analiza, activitatile logistice si de transport aferente, interfetele si schimbul de date in cazul retururilor din piata.
Descrierea standardului de audit pentru procesul de analiza a retururilor din piata, inclusiv referinte la diverse standarde.
Public țintă: Personal implicat in procesul de analiza a retururilor din piata – Calitate, Inginerie proces, Productie, Intretinere
Durată desfășurare: 2 zile
Agenda:
Zi 1
• Introducere
• Introducere in Field Failure Analysis
• Field Failure Analysis
• No Trouble Found ( NTF )
• Analiza problema ( 8D ) + Aplicatie
Zi 2
• Planificare
• Indicatori performanta
• Imbunatatire continua
• Strategie retururi
• Logistica, transporturi
• Interfete si schimb de date
• Audit + Aplicatie
• Discuții. Examinare. Ȋnchidere curs
Lector:
Lector cu experiență de peste 15 ani în industrie și consultanță cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs și instruire.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.
Descrierea unei proceduri standardizate de identificare a cauzelor inlaturarii produsului din vehicul in special atunci cand analiza efectuata de organizatie ( furnizor ) nu descopera nici un defect - NTF. Analiza si procedura trebuie sa considere intregul proces
( sistem ) de la clientul OEM, distribuitor ( dealer ) si organizatie ( furnizor ).
Descrierea procesului ( metodei ) de analiza a problemei aparute in piata - 8D conform VDA 4.
Descrierea procesului de planificare a procesului si resurselor necesare astfel incat analiza retururilor din piata sa fie implementata in mod eficace.
Descrierea indicatorilor de performanta si a procesului de imbunatatire continua a analizei, considerand eficacitatea si eficienta procesului folosind ciclul PDCA.
Descrierea diverselor aspecte de considerat pentru luarea deciziilor privitor la ce produse sunt returnate spre analiza, activitatile logistice si de transport aferente, interfetele si schimbul de date in cazul retururilor din piata.
Descrierea standardului de audit pentru procesul de analiza a retururilor din piata, inclusiv referinte la diverse standarde.
Public țintă: Personal implicat in procesul de analiza a retururilor din piata – Calitate, Inginerie proces, Productie, Intretinere
Durată desfășurare: 2 zile
Agenda:
Zi 1
• Introducere
• Introducere in Field Failure Analysis
• Field Failure Analysis
• No Trouble Found ( NTF )
• Analiza problema ( 8D ) + Aplicatie
Zi 2
• Planificare
• Indicatori performanta
• Imbunatatire continua
• Strategie retururi
• Logistica, transporturi
• Interfete si schimb de date
• Audit + Aplicatie
• Discuții. Examinare. Ȋnchidere curs
Lector:
Lector cu experiență de peste 15 ani în industrie și consultanță cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs și instruire.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.
