cursul este conform: standardelor ISO 9001 & IATF 16949 manualelor AIAG pentru Core Tools ( SPC, MSA, FMEA, APQP/Control Plan, PPAP ) manualului ASQ pentru Certified Quality Engineer ( CQE )
Obiective: Dobandirea de catre participanti a notiunilor de baza privind Calitatea, notiuni necesare persoanelor care activeaza in acest domeniu. Clarificarea pentru participanti a rolului Departamentului Calitate si a diverselor functii din acest department. Ghid pentru suportul persoanelor implicate in recrutarea Inginerilor Calitate.
Public țintă: Personal din Departamentul Calitate ( ingineri sau tehnicieni ), personal implicat in recrutarea Inginerilor Calitate sau alte persoane care doresc sa aiba o introducere in Calitate.
Durată desfășurare: 2 zile
Agenda: Zi 1 • Introducere o prezentare participanti si lector, clarificare cod comportament, obiective si asteptari de la curs, prezentare termeni importanti pentru activitatea in Calitate sau care urmeaza sa fie folositi in curs • Rol Departament Calitate • Sisteme de Management al Calitatii o principii calitate, descriere standarde calitate si sumar structura ISO 9001 & IATF 16949, tipuri informatii documentate si controlul acestora • Audituri interne o cerinte, tipuri si roluri, responsabilitati si competente • Project Management o generalitati, metode PERT / CPM / Gantt, roluri in echipa, stadii in functionarea echipei si rezolvarea conflictelor dintr-o echipa • Planificarea in avans a calitatii o APQP, PPAP • Desene, tolerante • Masurare si control o echipamente de masurare si control, cerinte ISO 9001 & IATF 16949, calibrari, MSA • Controlul statistic al proceselor o colectare date, distributie, stabilitate, capabilitate process
Zi 2 • Analize de risc o FMEA, FTA, SWOT • Planuri de Control • Tehnici de rezolvare probleme o 8D, Ishikawa, 5Why • Imbunatatire continua o PDCA, DMAIC / Six-Sigma, Kaizen / Lean • Discuții. Examinare. Ȋnchidere curs
Lector: Lector cu experiență de peste 15 ani în industrie și consultanță cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs și instruire.