Obiective: Înțelegerea metodologiei PDCA de rezolvare a problemelor, a principalelor instrumente utilizate (Diagrama de flux, Diagrama Pareto, Diagrama de timp, Diagrama Cauză – Efect, 5 De Ce, Ishikawa, Brainstorming etc) și dobândirea cunoștiințelor necesare pentru a le utiliza într-un mod optim.
Public țintă: Personal din companii de producție sau servicii, implicat în derularea, controlul sau conducerea proceselor - ingineri din departamentele calitate, inginerie proces, productie, șefi de departamente, specialiști din Logistică, Customer Service, etc.
Durată desfășurare: 2 zile
Derulare curs: • Introducere • Introducere în PDCA • Aplicarea PDCA • Pașii folosiți (PDCA) – ciclul îmbunătățirii continue • Descrierea instrumentelor folosite • Înțelegerea rezolvării problemelor utilizând exemple practice • Aplicații în echipă • Discuții, examinare, închiderea cursului
Lector: Lector cu experiență de peste 15 ani în industrie și consultanță cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs și instruire.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.